Відгуки про компанію Black Store

Замовляла павер, швидко відправили, працює ліхтарик та все швидко заряджає, компактний

Товар прийшов швидко,все працює,дякую!

Прислали НЕ рабочий светильник. При первом подключении в сеть индикатор загорелся на 1 секунду и потух, больше признаков жизни светильник не подавал. Продавцу сообщил о проблеме в тот же день в чате на сайте. Получил ответ, что такое "невозможно". На следующее сообщение последовал игнор. Оператор по телефону "передавал информацию руководству" неделю, после чего сообщил, что "это не гарантийный случай". Не рабочее устройство из коробки "не гарантийный случай".. Совершая покупку у данного продавца, имейте ввиду, при возникновении каких либо проблем на встречу Вам никто идти не будет!

• Коментар продавця15.12.2022

  Да, отправка неисправного товара невозможна. Каждую единицу товара проверяет упаковщик на складе, потом отправитель на почте. Так же получатель проверяет товар на почте перед получением.
  Вас никто не игнорировал, отвечали на все звонки и сообщения, у менеджеров много работы они не могут отвечать в ту же секунду, но вам всегда отвечали и даже в нерабочее время.
  Вы проверили посылку на почте и забрали ее, соответственно с товаром было все в порядке.

світильник гарний, всі заявлені характеристики працюють справно. дякую

Лампа чудова,освітлює кімнату дуже гарно.
Обслуговування приємне. Дякую